# 为什么 Betide Studio 选择 Dodo Payments，并停止在结账环节流失客户

> 为 40,000 名开发者构建产品已经很难，看着他们在结账时失败则更难。
- **Company**: Betide Studio
- **Industry**: 开发者工具
- **Payment provider**: Dodo Payments (Merchant of Record)
- **Published**: 2025-02-10
- **URL**: https://dodopayments.com/zh/case-studies/betide-studio

## Key Metrics

- **<10 mins** -- 迁移到 Dodo Payments 所需时间
- **44+** -- 全球覆盖国家数，且零税务复杂性
- **1,000+** -- 2 个月内处理的交易数

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## 公司介绍

**Betide Studio：为 Unreal Engine 开发者打造基础设施**

Betide Studio 的起点很简单：做游戏基础设施----多人联机、身份验证、部署----本不该这么难。

这个最初的开源项目很快获得了关注，一周内就拿到 300 个 GitHub stars，并逐步发展成一家商业插件工作室。

如今，Betide Studio 正在为超过 40,000 名开发者提供支持，已有 100 多款游戏使用他们的工具成功上线。从独立创作者到 AAA 工作室，他们的产品通过 Epic 的 marketplace 直接嵌入开发者工作流。

但随着业务走向全球，他们的支付配置却没能同步升级----这开始让他们流失客户。

## 挑战

Betide Studio 的增长速度超出预期，也暴露出两大问题：支付和税务。随着国际需求上升，他们支付配置的局限性变得越来越明显。

像日本这样的关键市场里的客户，因为本地支付支持有限，无法完成付款。与此同时，货币处理依赖人工，既繁琐又容易出错，导致结账时价格显示不正确。

> "我们开始收到投诉----'这张卡不能用'，'这个支付方式不支持'。"
>
> -- Devesh，Betide Studio 创始人

失败支付同样是个盲区。团队看不到交易为什么失败，也不知道究竟损失了多少收入。与此同时，税务合规也变成了越来越大的风险。

> "一旦你开始在全球范围内收款，而且增长很快，税务就会成为一个大问题。"
>
> -- Devesh，Betide Studio 创始人

不同国家有不同规则，对一个小团队来说，靠人工管理合规根本不可持续。

## 解决方案

### 内置合规能力的全球支付层

Betide Studio 需要一层支付能力，既能服务真正全球化的客户群，自动处理多币种，支持日本及其他地区的本地支付方式，实时显示失败支付，还能把全部税务合规负担从创始人身上拿掉。对于一个没有财务团队的四人工作室来说，这是一长串要求。

Dodo Payments 以一个统一集成系统解决了这些问题。作为 MoR（名义商户），Dodo 代表 Betide 承担法律上的卖方角色，并全面负责：

- 自动完成税费收取和汇缴
- 覆盖各司法辖区的全球合规
- 本地化币种和定价
- 覆盖 220+ 个国家的 40+ 种支付方式
- 失败支付的实时可视化

Devesh 其实在 Dodo 早期阶段就接触过它，并且对当时看到的内容印象很好。当 Betide 开始寻找一个既能更好支持国际客户、又能简化合规流程的方案时，切换决定就非常直接。

> "从第一天起，我们就很想用 Dodo，不只是因为税务问题，也因为本地支付方式。甚至在切换之前，我们就已经看到像日本这样的市场里，客户可用的支付方式存在缺口。五到十分钟，我就切换到 Dodo 了。"
>
> -- Devesh，Betide Studio 创始人

整个迁移过程又快又顺畅。

## 实施过程

Dodo 直接接入了 Betide 现有的配置，没有需要大规模改动。结账流程立刻可用，自动识别币种和本地化定价取代了手动配置。

失败支付提醒现在可以实时看到，团队能够挽回那些原本会丢失的交易。

> "所有基础功能在前几个小时就都跑通了。就像装一次，然后就不用再管了。"
>
> -- Devesh，Betide Studio 创始人

## 结果

### 从流失付款到全球增长：Betide 的转折点

切换到 Dodo Payments 不只是修复了零散问题----它移除了两个最大的增长阻碍：失败支付和全球税务复杂性。

如今，结账在各个地区都能稳定运行，合规也已完全托管，Betide Studio 可以毫无运营阻力地向全球扩张。

### 税务合规----全程托管

曾经最大的运营风险，如今已完全从 Betide 的待办事项中移除。

Dodo 负责所有地区的税费收取和汇缴，免去了注册、申报或阈值跟踪的需要。

### 日本市场打通，结账问题修复

此前，日本等关键市场的客户因为支付方式支持有限，无法完成购买。借助 Dodo Payments 的本地化支付选项和自动货币处理，这些障碍已经不复存在。

客户现在可以使用熟悉的方式，以本地货币付款，结账体验更顺畅，也不再反复收到支付投诉。

### 从失败支付中挽回收入

失败支付不再是隐形的。

有了实时提醒，Betide 现在可以及时跟进客户，挽回那些原本会流失的交易。

### 看清全球收入分布

Betide Studio 第一次清楚知道客户来自哪里，以及收入在全球是如何分布的。

借助内置分析功能，团队可以按地区追踪增长、识别表现最好的市场，并对全球销售和扩张做出更明智的决策。

### 为下一阶段增长而生

随着 Betide 进一步拓展企业级合作、订阅和按使用量计费，他们的支付基础设施已经具备可扩展能力----无需重建或替换系统。

> "税务是最大的问题，而这正是 Dodo 处理的部分。一切都开始正常运转了，完整结账流程也能工作了，诸如此类。我根本不用再去盯它。"
>
> -- Devesh，Betide Studio 创始人

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## About Dodo Payments

Dodo Payments is the billing and payments platform for AI-first companies. As a Merchant of Record, Dodo handles tax collection, compliance, billing, and payouts across 220+ countries so founders can focus on building. Features include credit-based billing, usage metering, subscriptions, one-time payments, adaptive currency pricing, 40+ local payment methods, and built-in analytics.
- [Learn more about Dodo Payments](https://dodopayments.com/zh)
- [All case studies](https://dodopayments.com/zh/case-studies)
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