# 接受 WeChat Pay 和 Alipay：全球 SaaS 的中国支付技术栈

> 为什么全球 SaaS 需要通过 WeChat Pay 和 Alipay 服务中国客户，二维码移动支付如何运作，USD 与 CNY 计费的区别，以及集成时需要面对的实际情况。
- **Author**: Ayush Agarwal
- **Published**: 2026-05-12
- **Category**: Payments, SaaS, China
- **URL**: https://dodopayments.com/blogs/zh/wechat-alipay-saas-china

---

中国拥有全球最大的移动支付市场，同时也是相对于其市场规模而言信用卡市场最小的国家。中国消费者在线上不会使用信用卡支付，而是使用 WeChat Pay 或 Alipay----这两种基于二维码的移动钱包合计覆盖超过十亿用户。对于面向中国客户的全球 SaaS 创始人来说，构建忽略这两种支付方式的支付技术栈，是迅速失去整个市场的捷径。

本指南将介绍中国支付技术栈的实际情况、WeChat Pay 与 Alipay 的区别、使用 USD 还是 CNY 计费的选择、订阅支付的限制，以及服务中国受众的全球软件企业可以采用的集成模式。

## 中国支付的实际情况

对于来自美国或欧洲市场的创始人来说，关于中国，有三件事经常容易被忽略。

### 实际情况 1：信用卡不是默认支付方式

在美国，信用卡和借记卡主导线上支付；在欧洲，区域性银行支付方式和信用卡占据主导地位。但在中国，情况并非如此。移动钱包占据主导地位，WeChat Pay 和 Alipay 合计覆盖超过 90% 的数字消费者支付。

这意味着，只提供信用卡支付的结账页面基本上对中国客户关闭了大门。他们看到仅支持信用卡的结账页面后，就会直接离开。

### 实际情况 2：二维码是原生支付模式

中国消费者已经习惯用扫描二维码来完成各种事情：买杂货、支付餐费、给朋友转账。在网上结账时使用二维码对他们来说非常自然。网页端会要求客户使用 WeChat 或 Alipay 应用扫描二维码，随后几秒内即可完成支付。

这与基于信用卡的支付流程不同。没有需要填写的表单，没有需要输入的 CVV，也没有 3D Secure 弹窗。整个支付过程都在客户的移动钱包应用中完成。

### 实际情况 3：跨境支付受到限制

中国消费者购买海外产品时会受到跨境支付法规的约束。外币受到限制。大多数消费者更希望看到 CNY 价格并以 CNY 支付，即使商户位于海外。如果商户提供 USD 价格，一些消费者也会偏好 USD，尤其是在面对信任度较高的国际品牌时。

WeChat Pay 和 Alipay 都支持跨境交易使用 USD 和 CNY 计费，无论客户在结账时使用哪种货币，商户最终都以 USD 结算。

如需了解更多中国市场背景，请查看我们关于[中国的名义商户](https://dodopayments.com/blogs/merchant-of-record-china)、[全球计费](https://dodopayments.com/blogs/global-billing)和[全球 SaaS 扩张](https://dodopayments.com/blogs/scaling-global-saas-microsaas-expansion)的指南。

## WeChat Pay 与 Alipay

从客户角度看，这两个系统很相似，但在后台的运行方式不同。

| 功能         | WeChat Pay                 | Alipay                    |
| ------------ | -------------------------- | ------------------------- |
| 母公司       | Tencent（WeChat 超级应用） | Ant Group（Alibaba 生态） |
| 用户规模     | 10 亿以上活跃用户          | 10 亿以上活跃用户         |
| 跨境计费     | USD、CNY                   | USD、CNY                  |
| 订阅支持     | 不支持                     | 不支持                    |
| 结算         | USD                        | USD                       |
| 最擅长的场景 | 个人支付、社交电商         | 电子商务、金融服务        |

对于全球 SaaS 来说，两种方式都应当提供。一些客户只使用 WeChat Pay，因为他们所有的移动支付习惯都在 WeChat 中。另一些客户则所有支付都使用 Alipay，很少打开 WeChat 进行支付。两种方式同时提供，才能覆盖完整的受众。

## 中国客户如何支付

```mermaid
sequenceDiagram
    participant Customer
    participant Checkout
    participant Dodo
    participant WeChat or Alipay

    Customer->>Checkout: Select WeChat Pay or Alipay
    Checkout->>Dodo: Create payment
    Dodo->>WeChat or Alipay: Initiate payment
    WeChat or Alipay->>Customer: Display QR code
    Customer->>WeChat or Alipay: Scan QR with mobile app
    WeChat or Alipay->>Dodo: Payment confirmed
    Dodo->>Checkout: Payment complete
```

从客户的角度来看：

1. 他们在台式机或笔记本电脑浏览器上打开你的结账页面。
2. 他们看到 WeChat Pay 和 Alipay 作为支付选项。
3. 他们选择其中一种方式，随后会出现二维码。
4. 他们在手机上打开 WeChat 或 Alipay。
5. 他们使用应用内置的扫描器扫描二维码。
6. 移动应用显示商户名称和金额，并要求他们确认。
7. 他们完成确认，通常还会在移动应用中使用指纹或面部扫描。
8. 支付立即完成，桌面端结账页面切换到成功状态。

客户也可以在手机上浏览结账页面。在这种情况下，流程可能会通过深层链接直接打开 WeChat 或 Alipay 应用，跳过二维码步骤。大多数现代支付处理商都会透明地处理这一过程。

## 货币选择

集成 WeChat Pay 和 Alipay 时，你可以选择使用 USD 或 CNY 计费。

### 使用 USD 计费

客户看到的是 USD 价格。移动钱包应用会在支付时向客户显示对应的 CNY 金额。客户支付 CNY 金额，由钱包完成换汇，而你收到 USD 结算款。

这种方式在运营上更简单。你只需要在自己的系统中管理一种货币，客户看到的价格也可以直接与其他以 USD 定价的产品进行比较。

缺点是，USD 价格对中国消费者来说会显得不够本地化。他们可能会在心里换算成 CNY 后觉得价格难以接受，也可能不信任换算结果，担心实际收取的金额高于预期。

### 使用 CNY 计费

客户看到的是 CNY 价格，并直接使用 CNY 支付。你仍然以 USD 结算，但客户获得的是完全本地化的体验。

这种方式对中国大陆受众的转化效果更好。价格以他们熟悉的本地货币显示，不需要在心里进行换算。即使商户位于海外，整个交易也会让人感觉像是本地交易。

缺点是运营复杂度更高。除了主要货币之外，你还需要管理 CNY 定价；定价页面需要向中国访客展示 CNY 价格，折扣逻辑也需要支持 CNY。

对于认真面向中国大陆受众的 SaaS 来说，使用 CNY 计费通常能显著提升转化率，值得投入额外的运营成本。对于偶尔获得中国客户、但并未专门面向中国市场的 SaaS，使用 USD 计费即可。

> 货币选择通常取决于你对中国市场的重视程度。如果中国是你的前三大市场之一，就使用 CNY 计费。如果中国只是偶然带来的流量，使用 USD 即可。两种方式之间的转化差异很明显，但只有在业务规模足以支撑投入时才值得优化。
>
> - Ayush Agarwal，Dodo Payments 联合创始人兼 CPTO

## 订阅支付的限制

WeChat Pay 和 Alipay 都存在与 PIX、BNPL 以及大多数非卡支付方式相同的限制：它们不支持定期扣款。

每笔交易都是由客户主动发起的独立支付，不存在卡片留存或保存支付凭证的模式。因此，如果你的 SaaS 采用月度订阅，WeChat Pay 和 Alipay 无法用于周期性扣款。

解决方式与其他非卡支付方式相同：

- 以一次性年度费用支付的年度方案效果很好
- 月度方案需要将信用卡作为续费支付方式留存在系统中，WeChat Pay 或 Alipay 仅用于首次支付
- 或者构建通过 WeChat 或 Alipay 续费的流程，在每个周期提示客户完成支付

对于面向中国客户的全球 SaaS 来说，通过 WeChat Pay 或 Alipay 支付的年度方案是最简洁的模式。

如需进一步了解年度计费与月度计费的经济性，请查看我们的[年度计费与月度计费](https://dodopayments.com/blogs/annual-vs-monthly-billing-saas)深度解析。

## 配置

集成代码很简短。

```javascript
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: "prod_annual", quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ["wechat_pay", "alipay", "credit", "debit"],
  customer: {
    email: "customer@example.com",
    name: "Li Wei",
  },
  return_url: "https://yoursite.com/success",
});
```

以下是一些实用建议。

1. **始终提供信用卡备用选项。** 一些中国客户持有海外发行的信用卡，尤其是企业主和经常出差的人。将信用卡支付作为备用方式可以覆盖这部分客户。
2. **如果你认真面向中国市场，请使用两种货币进行测试。** 以 USD 和 CNY 定价运行一周 A/B 测试，然后选择转化率更高的版本。
3. **针对移动端进行优化。** 许多中国访客会使用手机。二维码流程在客户可以用一台设备扫描、同时在另一台设备上打开结账页面时效果最好，因此，桌面端结账页面显示二维码是最简洁的模式。对于纯移动端浏览，深层链接模式会自动完成跳转。

如需了解更深入的集成机制，请查看 [Dodo Payments WeChat 文档](https://docs.dodopayments.com/features/payment-methods/wechat)。

## Webhook 处理

客户扫描并授权后，WeChat Pay 和 Alipay 都会立即确认支付。因此，你的 webhook 流程如下：

- 客户授权后数秒内触发 `payment.succeeded`
- 客户取消支付或二维码过期时触发 `payment.failed`

与某些银行重定向支付方式不同，这里很少需要处理长时间处于待处理状态的交易。构建支付后的履约逻辑，监听 `payment.succeeded` 并立即授予访问权限。鉴于支付流程的速度，客户会期待即时确认。

## 中国支付技术栈中的常见错误

### 错误 1：只提供信用卡支付的结账页面

在中国市场失败的最快方式，就是上线一个只支持信用卡和借记卡的结账页面。中国消费者可能没有可用于海外支付的信用卡，即使有，也更倾向于使用熟悉的 WeChat 或 Alipay 流程。只支持信用卡的结账页面在中国的转化率通常只有个位数。

### 错误 2：把 WeChat Pay 和 Alipay 当作可以互相替代的方式

一些创始人只上线其中一种方式，以为中国客户会使用现有的选项。但事实并非如此。WeChat Pay 用户更偏好 WeChat Pay，Alipay 用户更偏好 Alipay。在两者之间切换会带来摩擦。两种方式都要提供。

### 错误 3：忽略移动端的二维码使用场景

大多数移动钱包都要求二维码可被扫描。如果你的结账页面以导致扫描失败的方式显示二维码，例如光线不足、格式异常或分辨率过低，支付会在开始前就失败。上线前，请使用真实的中国 WeChat 和 Alipay 应用测试二维码的显示效果。

### 错误 4：强制采用月度订阅

如果你唯一的订阅选项是月度方案，并且通过 WeChat Pay 或 Alipay 提供，就会造成续费失败陷阱。客户支付第一个月后，会在第二个月无法自动续费时感到困惑。对于这些支付方式，要么默认提供年度方案，要么设置清晰的卡片留存流程。

### 错误 5：使用 CNY 定价，却显示 USD 价格

客户旅程中的定价不一致会严重影响转化。如果你的首页显示 USD，而结账页面突然显示 CNY，客户会感到意外。整个路径都要保持一致。为中国市场选择一种货币，并在所有页面使用它。

如需了解更广泛的支付技术栈模式，请查看我们的[最适合 AI 初创公司的支付平台](https://dodopayments.com/blogs/best-payment-platform-ai-startups)和[本地化支付方式为何对提升转化率很重要](https://dodopayments.com/blogs/why-localized-payment-methods-are-important-for-higher-conversions)指南。

## 一个在中国运营的真实全球 SaaS

假设一家总部位于旧金山的生产力 SaaS 想进入中国市场。

- 使用 CNY 定价（每月 Yi 199，每年 Yi 1,990）
- 默认提供年度方案，并清晰注明"年度方案优惠 17%"
- 结账页面按此顺序提供 WeChat Pay、Alipay 和信用卡
- 对于首次访问的中国访客，默认选择 WeChat Pay
- 移动端优先的结账页面：移动端通过深层链接打开 WeChat 或 Alipay 应用，桌面端显示二维码
- 通过负责 CNY-USD 换算和中国税务合规的名义商户，将结算款支付到 SaaS 的 USD 账户
- 通过应用内聊天和电子邮件提供普通话客户支持

这套技术栈在中国大陆的转化效果良好，同时保持了清晰的单位经济性。MoR 负责跨境支付和税务申报的监管复杂性，这一点至关重要，因为如果没有本地实体，正确完成这些工作并不简单。

## 何时可以跳过中国支付技术栈

以下情况可以跳过 WeChat Pay 和 Alipay：

- 你不面向中国客户
- 你的产品从根本上不适合中国的互联网环境，例如对延迟敏感的实时应用、被防火长城屏蔽的内容等
- 你只服务于通过直接签约的企业客户，由采购部门通过电汇或开票处理支付

对于其他拥有任何规模中国受众的企业，这两种方式都应当出现在结账页面中。跳过它们，就相当于在美国市场跳过信用卡：你会失去整个市场。

## 常见问题

### 接受 WeChat Pay 和 Alipay 是否需要中国实体？

不需要，前提是你使用的名义商户拥有当地合作关系。MoR 会处理中国境内的监管工作，包括税务合规、货币换算和跨境结算。你可以继续使用现有实体运营，由 MoR 处理中国市场特有的复杂事项。

### 以 CNY 计费的交易如何使用 USD 结算？

客户使用 CNY 支付（如果你使用 USD 计费，则使用 USD 支付）。名义商户会在结算时完成换汇并扣除外汇价差，然后按照标准打款周期将金额计入你的 USD 钱包。汇率通常是每日中间市场汇率加上小幅价差，与其他多币种平台的运作方式类似。

### 我可以使用香港发行的信用卡代替 WeChat Pay 或 Alipay 吗？

香港发行的信用卡可供香港客户使用，但不适用于中国大陆客户。尽管两地存在政治关系，但它们拥有不同的支付生态。对于中国大陆市场，WeChat Pay 和 Alipay 必不可少；香港客户通常使用信用卡。

### WeChat Pay 或 Alipay 如何退款？

退款方式与信用卡类似。你通过支付处理商发起退款，资金会通过 WeChat Pay 或 Alipay 系统退回，客户的移动钱包会收到退款金额。由于整个流程都是数字化的，退款速度通常比信用卡更快，往往当天或次日即可到账。

### 我可以通过 WeChat 发送营销信息或产品更新吗？

WeChat Pay（支付方式）与 WeChat（消息平台）彼此独立，尽管两者都由 Tencent 运营。在 WeChat Pay 上销售并不意味着你有权通过 WeChat 向客户发送消息。若要在 WeChat 生态中开展营销，通常需要 WeChat Official Account，这是一个独立的产品，有自己的开通流程。

## 总结

对于面向中国客户的全球 SaaS 来说，中国支付技术栈不可或缺。WeChat Pay 和 Alipay 不是可有可无的附加选项，而是主要支付方式；信用卡只是备用方式。没有这两种支付方式的结账页面，就无法触达中国市场的大多数客户。

如果由能够抽象监管复杂性的名义商户负责处理，集成过程并不复杂。使用 USD 还是 CNY，主要取决于你对中国市场的重视程度。订阅支付的限制，则会推动大多数 SaaS 为中国市场提供年度方案。

把基础工作做好，中国就会成为一个真实且可触达的产品市场。忽略这些支付方式，你就会把十亿潜在客户拱手让人。要了解集成模式和名义商户支持，请访问 [dodopayments.com](https://dodopayments.com)。如需查看价格详情，请访问 [dodopayments.com/pricing](https://dodopayments.com/pricing)。
---
- [More Payments articles](https://dodopayments.com/blogs/category/payments)
- [All articles](https://dodopayments.com/blogs)