# Dodo 摘要："无限"的问题

> Harvey 的令牌使用量增长了 20 倍，毛利率从 50% 降至 -50%。为什么 AI 定价需要将使用量纳入考量，以及基于预付额度的定价如何提供帮助。
- **Author**: Rishabh Goel
- **Published**: 2026-09-28
- **Category**: Newsletter
- **URL**: https://dodopayments.com/blogs/zh/newsletter-september28

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### 简要总结

- AI 正在改变 SaaS 的经济模型。使用量可能大幅增长，而收入却保持不变。
- 据报道，Harvey 今年的 AI 令牌使用量增加了 20 倍，给其利润率带来了巨大压力。
- 这并不意味着每家 AI 公司都需要构建自己的模型，而是意味着 AI 定价需要将使用量纳入考量。
- 基于预付额度的定价可以在为客户提供可预测订阅的同时，让初创公司更好地控制成本。
- 本周，我们还发布了 **[Dodo Payments v1.113.28](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28)**，并对计费、支付、结账等方面进行了改进。

大家好：

本周我看到了一篇 Bloomberg 关于 Harvey 的报道，这让我想到一个我们将在越来越多 AI 初创公司中看到的问题。

据报道，Harvey 今年的 AI 令牌使用量增加了 20 倍。有趣的不只是增长本身，更在于它对背后经济模型的影响。据报道，其毛利率从年初约 50% 降至 6 月的 -50%。

这正是 AI SaaS 定价如此奇特的原因。

一位客户每月可能只使用几次你的产品，而另一位客户可能让代理全天运行。他们支付相同的订阅费用，但服务他们所产生的成本可能完全不同。

收入是固定的，成本却不是。

这也正是"无限"开始变得棘手的地方。

The Redline（@theredlinehq）发布的一篇帖子：随着代理令牌使用量在租用的 OpenAI 和 Anthropic 模型上激增至原来的 20 倍，Harvey 的毛利率从约 50% 降至 6 月的 -50%

## 信号

传统 SaaS 定价建立在这样一个理念之上：仅仅因为客户更多地使用产品，服务另一位客户的成本不会大幅增加。

AI 改变了这一点。

当每次提示、每个令牌、每次生成或每次代理运行背后都有实际成本时，使用量最高的用户也可能成为成本最高的客户。

因此，我认为会有越来越多的 AI 公司重新思考"无限"究竟意味着什么。

答案不一定是让定价变得复杂，而是让定价反映产品的实际使用方式。

一则标题为"OpenAI、Anthropic 的成本推动更多初创公司构建基于更廉价开放模型的产品"的新闻，照片上方是一台显示器，屏幕上运行着 Kimi AI 聊天界面

## 为什么这很重要

这正是我认为基于预付额度的定价非常合理的地方。

你仍然可以提供可预测的月度订阅，但该订阅会包含明确的使用额度。

客户知道自己在为什么付费。你也能更清楚地了解该客户可能给你带来的成本。如果他们需要更多使用量，只需购买更多预付额度即可。

订阅 + 使用量 = 预付额度。

它在完全不可预测的按使用量计费和难以持续的无限套餐之间，创造了一个折中方案。

随着 AI 产品能力不断增强，我认为，理解增长与单位经济效益之间的平衡将变得越来越重要。

## 我们发布了什么

这种帮助企业更好地控制定价和支付的理念，也体现在 Dodo Payments [v1.113.28](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28) 中。

本周较重要的更新之一是[订阅宽限期](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#2-subscription-grace-period)。现在，商家可以在续费失败后继续让客户保持活跃 1-30 天，让客户有时间解决支付问题，然后再暂停或取消订阅。

我们还推出了[手动重试支付](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#4-manual-payment-retry)，商家可以直接从支付详情页面使用客户保存的支付方式，重试失败的订阅支付。

此外，我们还发布了：

- **[客户阻止列表](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#3-customer-blocklist)**，企业可以阻止特定客户或电子邮件地址进行未来购买。
- **[支付活动日志](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#5-activity-log-on-payments)**，为商家按时间顺序展示一笔支付从发起到扣款、退款和争议处理的全过程。
- **[格鲁吉亚语结账](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#10-georgian-checkout)**，将结账支持的语言扩展至 22 种。
- **[0 美元价格可不填写银行卡](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#11-card-optional-at-%240-price)**，当无需支付任何费用时，允许订阅在不收集支付方式的情况下开始。
- **[结账时必须填写税号](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.113.28#12-mandatory-tax-id-at-checkout)**，帮助企业更轻松地从 B2B 客户处收集税务信息。

我们还改进了折扣创建、订阅取消、套餐变更支付、KYC 重试和订阅通知功能。

其中许多更新都旨在让企业更好地控制客户开始付款后发生的事情。随着计费变得越来越复杂，这种控制力也变得愈发重要。

Dodo Payments 控制面板中的阻止列表设置页面，显示了 4 位被阻止的客户，以及包含被阻止电子邮件标识符、阻止者和阻止时间的表格

## 最后的想法

AI 让说出"无限"变得无比容易。

但无限使用量并不意味着无限成本。

作为创始人，我们需要同时考虑等式的两端：我们为客户创造了多少价值，以及交付这些价值实际上需要付出多少成本。

因为最好的定价模式不一定是听起来最简单的那个。

而是能让企业持续增长的那个。

另外，欢迎加入我们温暖友好的 [Discord 社区](https://discord.gg/dodo-payments-1305511580854779984)！

祝好！

**Rishabh Goel**

**Dodo Payments 联合创始人**
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