# Dodo Digest：不要让客户学习如何付款 > TikTok 探索在私信中提供支付，Venmo 进入学费支付领域。为什么创始人应该提供客户已经信任的支付方式，以及 v1.112.0 更新内容。 - **Author**: Rishabh Goel - **Published**: 2026-08-24 - **Category**: Newsletter - **URL**: https://dodopayments.com/blogs/zh/newsletter-august24 --- ### TL;DR - TikTok 正在探索在私信中提供点对点支付，而 Venmo 正在拓展学费支付业务，这说明支付正逐渐成为更多日常体验的一部分。 - 给创始人的启示很简单：客户已经拥有自己信任的支付习惯，因此你的产品应该让他们可以轻松延续这些习惯。 - 提供更符合客户需求的支付方式，可以减少结账摩擦和与支付相关的流失，尤其是在面向不同市场销售时。 - 本周，我们继续完善 [Dodo Payments v1.112.0](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#1-discount-codes-amount-discounts-scheduling-%26-eligibility-rules)，推出更灵活的折扣码，并在支付、计费、webhook 和分析功能方面进行了多项改进。 大家好： 本周我读到 TikTok 正在探索在私信中提供点对点支付，这件事让我印象非常深刻。 这个想法还处于早期阶段，TikTok 也表示目前尚未测试该功能，但这个概念确实很有意思：无需离开你正在与对方聊天的应用，就能直接给对方转账。据报道，收款方甚至只需轻点一下即可接受付款。 随后，我又看到 Venmo 正在拓展学费支付业务。这是完全不同的使用场景，但遵循的是同一个原则：把人们已经熟悉并信任的支付方式，带到他们生活中的其他场景里。 这让我想到了创始人经常忽略的一点。 为什么我们还在要求客户去适应产品希望他们采用的支付方式？ TikTok 应用内点对点支付的概念图，展示移动屏幕上的支付卡片和发送控件 ## 这一趋势传递的信号 我们正在迈向这样一个世界：支付不再是一个独立的目的地，而是成为人们已经在使用的产品中自然而然的一部分。 TikTok 希望让支付进入对话。Venmo 正在进入学费支付这样重要的场景。X 也在不断拓展支付业务。 它们的共同点其实并不在于某一家支付公司。 而在于便利性。 不过，这里有一个重要的前提：仅仅把支付功能加入产品，并不意味着客户就会自动使用它。 WhatsApp 就是一个很好的例子。它在印度拥有庞大的用户群，但其支付服务从未成为人们在该平台上进行交易的默认方式。提供支付选项是一回事；让客户真正信任它、认识它并使用它，则是另一回事。 我认为，这才是给创始人更重要的启示。 重点不是提供所有可能的支付方式，而是提供客户已经理解并信任的支付方式。 人们已经有自己偏好的支付方式。有些人信任银行卡，有些人使用银行转账，有些人依赖数字钱包；在许多市场，本地支付方式甚至比国际银行卡更为人熟悉。 你允许客户使用的支付方式越符合他们的习惯，他们就越不容易仅仅因为结账不支持自己一直使用的方式而流失。 IndexBox 文章标题写着"大学现在接受通过 PayPal 和 Venmo 支付学费" ## 为什么这很重要 我认为，创始人应该用思考获客渠道的方式来思考支付方式。 你不会只建立一个获客渠道，然后假设所有人都会通过它来找到你。那么，为什么要只建立一种支付方式，并期待所有人都使用它呢？ 目标不是拥有最长的支付方式列表，而是确保合适的客户能够用对他们来说最自然的方式付款。 如果你在印度销售，UPI 可能很重要。 如果你在欧洲销售，本地银行支付方式可能很重要。 如果你的客户偏好数字钱包，就为他们提供数字钱包。 让人们以熟悉的方式付款越容易，你在购买流程的最后一步制造的摩擦就越少。当这些摩擦消失时，你就更有机会一开始成功转化客户，也能避免他们之后因支付问题而流失。 对于创始人来说，我会从三个简单的方面来考虑： 1. **了解你的客户实际上来自哪里。** 不要因为某种支付方式在全球范围内很流行就添加它。应当添加真正适合你所服务市场的支付方式。 2. **消除最后一块摩擦。** 你已经花费时间让客户发现你的产品、注册并决定购买。不要让支付成为他们必须重新考虑是否购买的环节。 3. **保持基础设施的灵活性。** 新的支付方式会不断出现。你的支付技术栈应该让你可以轻松添加它们，而不必每次都重建结账流程。 ## 我们交付了什么 这也是我们努力用 Dodo 实现的目标之一：让创始人更轻松地支持更多收款方式，而不必把支付变成另一个工程项目。 在 [Dodo Payments v1.112.0](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#1-discount-codes-amount-discounts-scheduling-%26-eligibility-rules) 中，较大的改进之一是我们的 [Discount Codes](https://docs.dodopayments.com/features/discount-codes) 系统。我们让它变得更加灵活，使创始人不再局限于简单的百分比促销，并能更好地控制折扣的实际运作方式。 现在，你可以创建固定金额折扣、安排折扣码的生效时间、针对不同货币配置不同的折扣规则，并控制哪些人有资格兑换折扣码。这可以是面向所有人的促销、面向首次客户的特别优惠、面向现有客户的优惠，甚至是限制特定用户群使用的折扣码。 我们还增加了更多使用控制功能，包括每位客户的兑换次数限制和最低购物车金额，让你可以根据业务的实际运作方式设计促销活动。 除此之外，我们还推出了： - **[重新构建的 Webhooks 体验](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#2-a-rebuilt-webhooks-experience)**，包含传送日志、重放工具、测试、端点监控和电子邮件提醒。 - 面向订阅的 **[Cash App Pay](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#3-cash-app-pay-for-subscriptions)**，以及面向一次性 EUR 付款的 **[SEPA Direct Debit](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#4-sepa-direct-debit)**。 - **[更清晰的支付失败消息](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#5-clearer-payment-failure-messages)**，帮助客户和商户更好地了解发生了什么问题。 - **[分析功能优化](https://docs.dodopayments.com/changelog/v1.112.0#9-analytics-new-widgets-and-refinements)**，包括新的可视化图表、持久化筛选条件，以及更完善的按国家/地区划分的收入视图。 其中许多改进，客户未必会把它们视为某个"新功能"。 而这正是我们的目标。 最好的支付基础设施，应该让体验变得更轻松，而不需要创始人操心其底层发生的一切。 Dodo Payments 折扣码编辑器，展示按货币为 INR 和 USD 配置的固定 500 INR 金额折扣 ## 最后再分享一点想法 最好的支付体验，往往是客户根本不需要考虑支付的体验。 他们已经知道自己想用什么方式付款。 他们只希望你的产品允许他们这样做。 作为创始人，我们会花大量时间消除产品中的摩擦。支付也不应例外。 为客户提供更多说"是"的方式，而不是再给他们一个离开的理由。 另外，也欢迎加入我们充满热情的 [Discord 社区](https://discord.gg/dodo-payments-1305511580854779984)！ 祝好！ **Rishabh Goel** **联合创始人，Dodo Payments** --- - [More Newsletter articles](https://dodopayments.com/blogs/category/newsletter) - [All articles](https://dodopayments.com/blogs)