# MoR（名义商户）如何降低健康科技风险

> 了解健康科技公司如何利用 MoR（名义商户）降低合规风险、保障支付安全，并充满信心地拓展国际业务。
- **Author**: Joshua D'Costa
- **Published**: 2025-02-27
- **Category**: Merchant of Record, Tax & Compliance
- **URL**: https://dodopayments.com/blogs/zh/merchant-of-record-healthtech

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MoR（名义商户）通过承担每笔跨境销售中卖方一侧的义务来降低健康科技行业的风险：税费计算与缴纳、PCI DSS 合规范围、风控筛查以及争议处理。但它并不会免除你对产品内患者数据所承担的 HIPAA 或 GDPR 义务，而大多数团队正是在这一点上误解了这种模式。

健康科技行业一直在稳步增长，推动力来自电子健康、可穿戴设备、AI 诊断和数字健康平台等领域的进步。预计数字健康收入将以约 6.88% 的年增长率，从大约 1,978.8 亿美元增长至 2029 年约 2,582.5 亿美元。

然而，全球扩张并非没有挑战。健康科技公司通常会在税务法规和安全支付处理方面遇到困难，这可能阻碍扩张进程。

对于希望进入新市场、又不想承担沉重运营负担的企业来说，[MoR（名义商户）](https://dodopayments.com/payments/merchant-of-record)可以简化国际交易，并确保每个环节都符合合规要求。

## 健康科技与全球扩张的挑战

1. **法律复杂性**

> 大多数 SaaS 创始人都低估了税务合规的成本。它不仅仅是提交申报表，还包括在每个拥有客户的司法管辖区进行注册、在结账时计算税费、缴纳税款以及做好审计准备。
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> \- Ayush Agarwal，Dodo Payments 联合创始人兼 CPTO

健康科技公司必须遵守美国的 HIPAA（《健康保险流通与责任法案》）、欧盟的 GDPR（《通用数据保护条例》）以及其他地区的医疗健康法规等严格规定。

违反 HIPAA 可能导致每次违规被处以 100 至 50,000 美元的罚款；对于相同的违规行为，年度最高罚款额为 150 万美元。这些法规规定了患者数据的收集、存储和共享方式，为全球运营增加了多层复杂性。

2. **支付处理挑战**

健康科技公司经常处理敏感的患者数据和财务信息，因此需要安全且合规的支付处理。此外，全球扩张还会带来以下挑战：

- 管理多种支付方式（信用卡、数字钱包等）。

- 处理货币兑换和跨境交易。

- 遵守地区税法和申报要求。

3. **运营负担**

组建内部团队来管理合规、税务和支付事务，可能成本高昂且耗时。对于中小型健康科技公司来说，这种运营负担可能会分散原本用于产品开发和创新等核心活动的资源。

4. **风控与安全风险**

医疗健康行业是勒索软件攻击和数据窃取最严重的目标领域之一，因为患者记录既有价值，又难以重新签发。将卡片数据排除在自有系统之外，可以大幅缩小攻击面；这也是选择 PCI DSS Level 1 认证服务提供商、而不是自行存储支付凭证的一个实际理由。

5. **客户体验**

提供顺畅的支付体验对于提高效率、减少管理工作负担以及确保患者及时获得医疗服务至关重要。针对特定细分领域（例如 ABA 服务提供商）有专门的计费工具，而通用型计费平台则可以满足其他需求。

这些解决方案可以确保计费准确、自动跟踪付款并提供详细的财务报告，让服务提供商无需承担复杂计费任务，专注于提供高质量的医疗服务。

然而，全球扩张经常会导致支付摩擦，例如交易被拒或缺少用户偏好的支付方式，从而可能让用户望而却步。

## MoR（名义商户）如何帮助健康科技公司实现全球扩张

MoR（名义商户）会成为你销售业务的名义转售商，承担支付处理、税费计算与缴纳，以及在各个市场满足卖方一侧监管要求的法律责任。对于健康科技公司而言，这可以消除进入新国家时最大的单一阻碍。[名义商户文档](https://docs.dodopayments.com/features/mor-introduction)准确说明了哪些义务会发生转移。

1. **简化税务与合规**

MoR（名义商户）会接管交易层面的税务义务，在结账时计算 VAT、GST 和美国销售税，并在 190 多个国家/地区完成缴纳。需要明确边界：它负责销售交易，而不是你的临床数据义务。患者记录相关的 HIPAA 和 GDPR 责任仍由你承担；对于任何会接触受保护健康信息的供应商，你仍需要签署业务伙伴协议或数据处理协议。

2. **简化支付处理**

MoR（名义商户）支持多种支付方式和货币，让健康科技公司能够接受来自全球客户的付款。同时，它还提供安全且符合 PCI DSS 要求的支付处理，以保护敏感数据。

3. **降低运营负担**

通过处理端到端的支付和合规事务，MoR（名义商户）无需你组建内部团队，从而降低运营成本，并释放资源用于核心业务活动。

4. **加强安全与风控防控**

MoR（名义商户）会采用先进的风险检测和防范措施，保障交易安全并防止数据泄露。

5. **改善客户体验**

MoR（名义商户）为全球用户提供顺畅、本地化的支付体验，减少支付摩擦并提升客户满意度。

## 健康科技企业选择 MoR（名义商户）时应关注的功能

选择 MoR（名义商户）时，健康科技公司应关注以下功能：

1. **全球税务与支付支持**

- 为多个国家/地区处理税费计算、申报和支付处理。

- 确保符合地区税法和医疗健康法规。

2. **安全的支付运营**

- 提供 **PCI DSS** 合规能力和先进的风控检测。

- 保护敏感的患者数据和财务数据。

3. **本地化支付选项**

- 提供根据当地消费者偏好定制的地区专属支付方式。

- 通过为每个市场的患者和客户提供熟悉且值得信赖的支付选项，提高转化率

4. **订阅管理**

- 支持 SaaS 型健康科技解决方案的周期性计费。

- 无缝管理订阅、升级和降级。

5. **可扩展性**

- 随着健康科技公司拓展全球业务，适应其不断增长的需求。

- 支持不断增加的交易量和新市场进入。

## 为什么 Dodo Payments 是健康科技行业的最佳选择

以下是 Dodo Payments 适合你的健康科技业务的原因：

- 覆盖 190 多个国家/地区的税费计算、申报和报告服务均已包含在内，无需额外付费，涵盖每笔跨境销售的 VAT、GST 和美国销售税。你自身在医疗健康领域的专属义务仍由你承担。

- 通过 [PCI DSS Level 1 认证](https://dodopayments.com/payments/merchant-of-record)和内置风控检测保障交易安全，让持卡人数据完全不进入你的应用。

- 在 220 多个国家/地区和地区提供 [40 多种本地支付方式](https://dodopayments.com/payments/local-payment-methods)，支持 80 多种货币，通过提供患者在各个市场已经信任的支付选项，帮助提升转化率。

- 处理[订阅计费](https://dodopayments.com/billing/subscriptions)，包括周期性扣款、升级、降级以及针对续费失败的催收；收入追回功能可免费启用，且仅对实际追回的收入收取 5%。

如需了解这种模式适用于各行业的更多场景，请参阅[名义商户使用场景](https://dodopayments.com/blogs/merchant-of-record-use-cases)。

## 常见问题

### 为什么 MoR（名义商户）对健康科技业务拓展至关重要？

健康科技公司在不同地区面临严格的支付、税务和合规义务，这可能拖慢增长速度。MoR（名义商户）可以集中处理这些要求，让团队专注于患者和产品成果。

### MoR（名义商户）是否支持健康科技的订阅计费模式？

是的，大多数 MoR（名义商户）平台都支持 SaaS 型健康产品的周期性计费、方案变更和订阅生命周期事件。随着使用规模扩大，这有助于维持合规的计费运营。

### MoR（名义商户）如何提升健康科技业务的支付安全性？

MoR（名义商户）通常会提供符合 PCI 要求的支付基础设施、风控检测系统和争议处理服务。这可以降低常见支付风险的暴露程度，同时提升交易可靠性。

### MoR（名义商户）会取代 HIPAA 和 GDPR 责任吗？

它可以帮助处理交易层面的合规事务并降低运营负担，但你的公司仍负责产品层面的数据处理义务。你应将 MoR（名义商户）视为合规合作伙伴，而不是完整的法律替代方案。

## 总结

健康科技行业注定会实现大幅增长，但全球扩张也伴随着重大挑战。从应对复杂法规到确保支付处理安全，健康科技公司需要可靠的合作伙伴来帮助其高效扩张。

[MoR（名义商户）](https://dodopayments.com/payments/merchant-of-record)可以简化税务与合规、优化支付处理并增强安全性。这样一来，健康科技公司就能专注于自身最擅长的领域：通过创新改善患者成果。

如果你是一家希望拓展全球业务的健康科技公司，不妨考虑与 [Dodo Payments](https://dodopayments.com/) 这样的 MoR（名义商户）合作，实现可持续增长。
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