# 印度 SaaS 创始人为什么应该利用黑色星期五促销

> 了解黑色星期五促销为何对印度 SaaS 创始人意义重大，并获取提升全球客户获取、转化率和经常性收入的实用策略。
- **Author**: Joshua D'Costa
- **Published**: 2024-11-25
- **Category**: SaaS, Indian SaaS
- **URL**: https://dodopayments.com/blogs/zh/black-friday-for-indian-saas-founders

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黑色星期五来了！这意味着印度 SaaS 创始人可以借此良机在全球范围内推广自己。

自 2000 年代以来，黑色星期五一直是美国规模最大的购物季之一，后来逐渐扩展到全球市场，紧接着出现了专注于线上购物的 [网络星期一](https://dodopayments.com/blogs/why-indian-saas-founders-should-leverage-cyber-monday-sales) 和网络周末。进入 2026 年节日购物季后，以数字渠道为主的 SaaS 优惠如今在整体消费中占据越来越大的份额。

## 什么是黑色星期五？

黑色星期五传统上被视为美国圣诞购物季的开始，时间就在感恩节之后的星期五。许多商店会推出大力宣传的折扣活动，并提前开门营业，有时甚至会在午夜或感恩节当天开门。

> 结账环节是大多数 SaaS 产品中优化最不足的部分。根据每位客户所在的位置，展示正确的货币、正确的支付方式和正确的税务处理，其价值往往超过大多数 A/B 测试。
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> \- Ayush Agarwal，Dodo Payments 联合创始人兼 CPTO

有些商店甚至会将促销延续到星期一，也就是所谓的网络星期一，或延续到接下来的一周，即网络周。网络星期一是许多消费者结束漫长假期周末后恢复工作的第一天，在线零售商会在这一天提供大幅折扣。

虽然黑色星期五最初是零售活动，但如今已经扩展到 SaaS 等数字产品领域。这是印度 SaaS 创始人吸引新客户、开拓国际市场的绝佳机会。通过提供限时折扣，顺应全球销售趋势，营造紧迫感，可以降低潜在客户尝试产品的门槛。

## 黑色星期五的起源与演变

黑色星期五经过多年演变，据说主要有两个起源：

### 金融起源

1869 年 9 月，美国发生的金融危机被称为"黑色星期五"。

当时，两位华尔街金融家 Jay Gould 和 James Fisk 试图垄断黄金市场。他们的行为导致股市崩盘，引发了市场恐慌。

### 购物起源

在 20 世纪 50 年代，费城警察曾用"黑色星期五"来形容感恩节后的那一天。当时，大量人群涌入费城购物或探亲，警察因此不堪重负。交通警察需要超负荷工作，以应对蜂拥而至的司机和行人，而且不允许休假。随着时间推移，恼怒的警察开始使用一个如今已不再合适的描述，将这个令人畏惧的工作日称为黑色星期五。

随后，这一说法传播到商店，销售人员开始用"黑色星期五"来形容当天需要应对的长队和整体混乱局面。几十年来，这个词一直是费城当地的俚语，只传播到了附近少数城市。

此后，这一概念逐渐全球化，世界各地的国家纷纷效仿美国，推出"黑色星期五"促销活动，并根据当地习俗进行调整或创造类似活动。线上购物以及"网络星期一"等活动的兴起，将传统的单日购物活动扩展成了更广泛的节日购物季。

## 为什么这对印度 SaaS 创始人很重要

### 开拓全球市场

随着黑色星期五演变为全球购物盛事，你可以结合客户的购买模式来利用这一趋势。消费者会主动寻找折扣和优惠，这正是吸引高意向买家的理想时机。

### 提升销售收入

黑色星期五是进入西方市场的绝佳机会，因为消费者更倾向于冲动购买和寻找优惠。通过提供限时折扣，你可以营造紧迫感，促使客户尝试你的产品。

这不仅能提升短期收入，还能为长期客户关系打下基础。由于 SaaS 企业通常采用订阅模式，黑色星期五促销的影响不会局限于一次性交易。

用户注册后，你就能解锁新的收入来源，并在未来获得大量追加销售和交叉销售机会。

### 提升品牌曝光度

参与黑色星期五这样的全球高关注度活动，有助于提升品牌知名度。通过加入全球销售话题，SaaS 创始人可以让自己的产品与业内成熟领导品牌并列，从而增强品牌影响力。

### 数字化优势

与实体产品不同，SaaS 产品（例如软件订阅或工具）不会面临运输或库存等物流障碍。这使 SaaS 创始人能够为全球客户提供无缝的购买体验。黑色星期五促销可以立即吸引来自新市场的客户，而无需承担实体产品销售的复杂性。

### 获取客户

在黑色星期五期间提供限时优惠，是吸引原本可能不愿支付全价的新用户的成熟策略。这些用户有机会成为忠实订阅者，尤其是在折扣期间体验到产品价值的情况下。

### 竞争优势

在竞争激烈的 SaaS 市场中，不参与黑色星期五等全球性活动，可能会错失机会。折扣和促销能帮助 SaaS 创始人保持竞争力，避免客户选择其他解决方案。

## 印度 SaaS 创始人在黑色星期五促销期间可能面临的挑战

### 价格敏感度

国际客户对价格的预期可能有所不同。印度 SaaS 公司必须在保持盈利能力的同时，确保产品定价具有竞争力。在不贬低产品价值的前提下提供合适的折扣，需要谨慎把握平衡。

### 与全球巨头竞争

全球 SaaS 市场竞争激烈，许多大型企业都会推出自己的黑色星期五优惠。印度 SaaS 创始人必须找到独特的卖点，以区别于竞争对手，并在这一高风险销售周期中脱颖而出。

### 文化相关性

由于黑色星期五是全球性活动，因此必须针对不同地区和文化调整营销策略。印度 SaaS 创始人需要调整信息和促销活动，使其能够引起多元全球受众的共鸣，确保营销活动贴合当地语境且富有吸引力。

## 印度 SaaS 创始人的 5 个关键策略

### 为国际受众定制优惠

提供针对特定市场定制的灵活套餐或方案。这可以包括延长试用期、提供额外高级功能，或以折扣价赠送额外月份。这类优惠能让 SaaS 产品对国际客户更具吸引力。

拥有国际支付网关是必不可少的，这能确保你在销售高峰期处理国际交易。流量激增也会带来更多风险尝试，因此在高交易量促销期间，[拒付保护](/blogs/chargeback-protection)尤为重要。

### 本地化营销活动

制定能够引起不同地区受众共鸣的定向营销活动。对信息进行本地化，体现文化差异或当地表达方式，并展示来自这些地区客户的评价或成功案例，以建立信任。

### 灵活且透明的定价

以多种货币展示价格，以满足全球客户的需求。提供地区专属折扣，有助于提升可获得性，并吸引更多国际买家。

### 利用数字营销

#### 社交媒体活动：

为你的帖子、故事和广告注入创意。与所在领域的网红合作，在 LinkedIn、Twitter 等各个平台推广你的产品和限时优惠。

#### 电子邮件营销：

发送预告邮件，为产品造势并引发期待。进行用户分群，确保内容个性化且与客户相关。

#### SMS 和 WhatsApp 营销：

SMS 和 WhatsApp 的打开率超过 98%，是发布黑色星期五折扣和优惠更新的有效渠道。

如果你的 SaaS 企业提供 App，向现有客户推送正在进行的优惠通知也会带来帮助。

### 优化支付网关

确保支付网关支持全球交易。提供包括国际信用卡、PayPal、[Dodo Payments](https://dodopayments.com/) 以及地区专属选项在内的多种支付方式，可以让国际客户更轻松地完成购买。[MoR（名义商户）](https://dodopayments.com/blogs/what-is-a-merchant-of-record)还可以设置清晰的[账单描述符](/blogs/statement-descriptor)，让大量首次购买的国际客户能够识别这笔扣款，从而避免发起争议。

## 常见问题

### 印度 SaaS 创始人在黑色星期五应该提供多少折扣，才能不影响利润率？

不存在适用于所有人的统一折扣比例，因此应围绕单位经济模型和留存计划来设计优惠。本文建议在竞争力定价与盈利能力之间取得平衡，而不是单纯通过大幅折扣来匹敌全球巨头。

### 黑色星期五只适合 B2C 品牌吗？它对 SaaS 也有效吗？

SaaS 同样适用，尤其是在将试用用户转化为付费用户以及促成首次购买方面。本文说明，以紧迫感为驱动的限时优惠，可以降低全球高意向买家的采用阻力。

### 印度创始人应该为国际黑色星期五活动本地化哪些内容？

应根据不同地区本地化营销信息、货币展示和优惠表达方式，而不是运行一个面向全球的通用活动。本文还强调了符合文化语境的沟通方式和地区专属的信任信号。

### 为什么支付选项在黑色星期五促销期间如此重要？

在短暂的促销窗口内，结账摩擦会扼杀冲动购买需求。本文强调，支持全球交易的支付网关和多种支付方式，是转化国际流量的关键。

### 黑色星期五活动如何创造长期 SaaS 收入，而不只是带来一次性收入高峰？

将促销作为用户进入产品的起点，然后在注册后重点做好引导、追加销售和交叉销售。本文指出，当售后体验足够出色时，订阅型企业可以将季节性获客转化为持续性收入。

## 结语

黑色星期五不只是一个购物活动；它还是印度 SaaS 公司和创始人在全球范围内战略性定位自身及其产品的机会。

尽早开始为黑色星期五制定策略，确保你的产品、营销活动和促销方案准备就绪，以吸引全球受众的注意并提升销售额。

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