# Dodo Payments Scira AI'ın En Hızlı Büyüyen Pazarını Açığa Çıkarmasına Nasıl Yardımcı Oldu > Dokuz ay sonra ücretli modele geçmek bir dönüm noktasıdır. İkinci en büyük pazarının ödeme yapamadığını fark etmek ise değildir. - **Company**: Scira AI - **Industry**: AI - **Payment provider**: Dodo Payments (Merchant of Record) - **Published**: 2025-03-01 - **URL**: https://dodopayments.com/tr/case-studies/scira-ai ## Key Metrics - **25+** -- Ödeme toplanan ülke - **3x** -- Geçiş sonrası gelir artışı - **<24 hrs** -- Yeni bir abonelik planı yayınlamak için --- ## Şirket **Scira AI: 20 sekmeyi tek bir yanıtla değiştirmek** Scira AI, bozuk bir internet deneyimini düzeltmek için kuruldu: güvenilir tek bir yanıt bulmak için düzinelerce sekme arasında arama yapmak. Bunun yerine Scira, web genelindeki bilgileri okur, anlar ve sentezler; tek, kaynak gösterilmiş bir yanıt sunar. GitHub, Notion ve Slack gibi araçlarla entegre olarak araştırmayı daha hızlı, daha odaklı bir iş akışına dönüştürür. Açık kaynak bir proje olarak ve ilk dokuz ay boyunca ücretsiz sunulacak şekilde geliştirilen Scira, topluluk, güven ve organik keşif sayesinde büyüdü. Bugün 15'ten fazla ülkeden kullanıcıya hizmet veriyor; en üstte ABD, ikinci sırada Hindistan var ve Birleşik Krallık, Kanada, Almanya, Brezilya, Kolombiya, Fransa ve ötesine yayılan büyüyen bir kullanıcı kitlesi bulunuyor. Bu küresel ayak izi, doğru ödeme altyapısını seçmeyi tam da bu yüzden çok kritik hale getirdi. ## Zorluk Scira, dokuz ay boyunca ücretsiz çalıştıktan sonra gelir elde etmeye karar verdiğinde, Zaid ödeme işlemcisi olarak Polar'ı seçti. Bu, başlangıçta makul bir karardı. Ancak Scira'nın kullanıcı tabanı büyüyüp ücretli müşterilerin coğrafi dağılımı daha net hale geldikçe, Polar'da yapısal bir sorun ortaya çıktı. İlk başta çalışıyordu, ama kısa sürede büyük bir sınırlama olduğu anlaşıldı. Polar'ın Hindistan ödeme desteği yoktu. Tüm işlemler USD ile tahsil ediliyordu; yerel ödeme yöntemleri ve UPI entegrasyonu da yoktu. Scira'nın Hindistan'daki kullanıcıları için -- ABD'den sonra kitlenin en büyük ikinci segmenti -- bu gerçek bir engeldi. UPI, Hindistan'da niş bir tercih değil. Yüz milyonlarca insanın güvendiği baskın ödeme yöntemi. Hindistan'daki kullanıcılardan, ödeme yapmaya yeni başladıkları bir platformda kartla dolarla ödeme yapmalarını istemek; güvenin tam da oluşturulması gereken anda onlardan fazladan bir sürtünme adımı istemekti. > "Polar'ın çok fazla sınırlaması vardı. Hindistan ödeme entegrasyonları yoktu, bu yüzden sadece USD topluyorlardı. Bu benim Hindistan'daki kullanıcılarım için bir sorundu -- UPI ve benzeri yöntemlerle ödeme yapmak istiyorlardı." > > -- Zaid, Kurucu, Scira AI Aynı zamanda operasyonel sorunlar da ortaya çıkmaya başladı. Kullanıcıları ve abonelikleri yönetmek zordu -- self-servis bir portal yoktu ve kullanıcıların yükseltme veya iptal gibi basit değişiklikler için bile doğrudan ulaşması gerekiyordu. > "Oradaki tüm kullanıcıları yönetmek gerçekten zordu. Üstelik Polar'da da birçok sorun vardı. Dodo'da takip etmeyi sevdiğimiz pek çok şey var ve bunlar Polar'da yeterince yoktu." > > -- Zaid, Kurucu, Scira AI Tek başına çalışan bir kurucu için bu, artan destek yükü ve ürün geliştirmeye daha az zaman ayırmak anlamına geliyordu. Lansmanda işe yarayan ödeme sistemi, hızla bir darboğaza dönüşüyordu. ## Çözüm ### Kullanıcıların gerçekten ödeme yaptığı şekle göre tasarlanmış bir ödeme katmanı Polar'ı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra Zaid, Dodo Payments'ı keşfetti. Dodo ekibiyle iletişime geçti ve bir geçişin nasıl görüneceğini değerlendirmeye başladı. Bir Merchant of Record olarak Dodo şunları yönetir: - Küresel vergi tahsilatı ve uyumluluk - Yerelleştirilmiş para birimleri ve fiyatlandırma - UPI dahil yerel ödeme yöntemleri desteği - Self-servis müşteri portalı üzerinden abonelik yönetimi - Yerleşik analiz ve takip Bu, Scira'nın en büyük açığını doğrudan kapattı: Hindistan'daki kullanıcıların alışık oldukları şekilde ödeme yapabilmesi. > "Bu konuda Rishabh'la sürekli iletişim halindeydim. Dedim ki, bunu ana arayüze taşıyalım. UPI canlıya geçtiğinde, kullanıcılara bunu anlatmanın kolay bir yolu olacak -- zaten orada olacak. Ve şimdi checkout'a gidersen, orada seni bekliyor olacak." > > -- Zaid, Kurucu, Scira AI UPI için tam abonelik desteği canlıya geçmeden önce bile Zaid, yönüne ve yol haritasına güvenerek geçiş yapma kararını verdi. Bu karar karşılığını verdi. UPI ile abonelikler geldi ve Scira'nın Hindistan'daki kullanıcıları artık ilk istedikleri ödeme deneyimine sahip. ## Uygulama ### Sorunsuz bir geçiş ve saatler içinde yeni fiyatlandırma Polar'dan Dodo'ya geçiş sorunsuzdu ve büyük bir değişiklik gerektirmedi. Uyumlu entegrasyonlar ve net dokümantasyon sayesinde Scira, mevcut kurulumunu yeniden düzenlemeden veya aktif kullanıcıları kesintiye uğratmadan geçiş yapabildi. Abonelik verileri temiz şekilde taşındı ve checkout deneyimi aynı akış içinde kısa sürede çalışır hale geldi. Kısa bir süre sonra Zaid yeni bir fiyatlandırma kademesi ekledi -- bunun ciddi emek gerektireceğini düşünüyordu. Normalde backend değişiklikleri, veritabanı güncellemeleri ve faturalama mantığında düzenlemeler gerektirecek bu iş, sadece birkaç saat sürdü. Dodo'da yeni bir ürün oluşturup bağlamasıyla plan anında yayına alındı. Planlar arasındaki yükseltmeler, orantılı faturalama sayesinde otomatik şekilde yönetildi; böylece kullanıcılar yalnızca henüz tüketmedikleri kısım için ödeme yaptı. > "Bir plan daha eklemem gerektiği fikri vardı. Bunu Dodo ile yapmanın çok zaman alacağını düşünüyordum. Ama yanılmışım, oldukça sorunsuzdu. Bunu halletmem bir ya da iki saatimi aldı. Hatta hiçbir veritabanı göçü yapmamıza bile gerek kalmadı." > > -- Zaid, Kurucu, Scira AI Bu, önemli bir değişimi pekiştirdi: ödemeler artık bir kısıt değil, üzerinde kolayca geliştirilebilen esnek bir altyapıydı. ## Sonuçlar ### Engel olan pazarlardan küresel ölçeğe -- ek karmaşıklık olmadan Dodo Payments'a geçiş sadece eksik bir özelliği düzeltmedi -- Scira'nın pazarlardaki büyümesini sınırlayan sürtünmeyi ortadan kaldırdı. Güvenilir checkout, yerel ödeme desteği ve yerleşik abonelik yönetimiyle Scira artık operasyonel yükü artırmadan küresel bir kullanıcı tabanına hizmet verebiliyor. ### Hindistan açıldı ve güven arttı Daha önce yalnızca USD ile çalışan checkout yüzünden engellenen Hintli kullanıcılar artık UPI gibi tanıdık yöntemlerle ödeme yapabiliyor. Bu, satın alma noktasındaki sürtünmeyi anında kaldırdı; daha da önemlisi, güveni artırdı. Başta UPI'yi tercih eden birçok kullanıcı, checkout deneyimini yaşadıktan sonra kart ödemesine geçti; bu da tereddütten çok ödeme akışına duyulan güveni gösterdi. ### 15'ten fazla ülkede küresel ödemeler Scira artık ABD, Hindistan, Birleşik Krallık, Kanada, Almanya, Brezilya ve daha fazlası dahil 15'ten fazla ülkeden ödeme topluyor. Yerelleştirilmiş fiyatlandırma ve ödeme yöntemleri sayesinde checkout deneyimi artık kullanıcıları tek bir akışa zorlamak yerine onlara uyum sağlıyor -- bu da küresel dönüşümü kolaylaştırıyor. ### Destek neredeyse sıfıra indi Dodo'dan önce, basit abonelik değişiklikleri bile doğrudan etkileşim gerektiriyordu. Kullanıcılar yükseltme, düşürme veya faturalamayı yönetmek için Zaid'e mesaj atmak zorundaydı; bu da giderek büyüyen bir destek yükü oluşturuyordu. Dodo'nun self-servis müşteri portalıyla kullanıcılar artık her şeyi bağımsız olarak yönetiyor. Ödemeyle ilgili destek talepleri ayda sadece **1-2** seviyesine düştü; bu da tek başına çalışan bir kurucu için saatlerce zaman kazandırdı. ### Fiyatlandırma ve planlarda daha hızlı yineleme Yeni fiyatlandırma kademeleri eklemek veya planları ayarlamak artık teknik bir proje değil. Esnek altyapı ve orantılı faturalama gibi yerleşik özelliklerle Scira, fiyatlandırmayı günler değil saatler içinde yayına alıp test edebiliyor. Bu da ürünün ödeme kısıtlarına takılmadan hızlıca gelişmesini sağlıyor. ### Büyümeyle birlikte ölçeklenen bir sistem Ödeme yöntemlerinden fiyatlandırma modellerine kadar Scira'nın altyapısı artık küresel büyümeyi destekleyecek şekilde kurulu -- sürekli ayarlamalar veya geçici çözümler gerektirmeden. > "Ödemeler konusunda bana gelen iletişim aslında minimum düzeyde -- bana ulaşan bir ya da iki müşteri var. Geri kalanlar ödemelerini ve aboneliklerini portaldan yönetebiliyor. Bu da bana çok zaman kazandırıyor. İlk kez bir şey geliştiriyorsan Dodo Payments'ı %100 öneririm." > > -- Zaid, Kurucu, Scira AI --- ## About Dodo Payments Dodo Payments is the billing and payments platform for AI-first companies. As a Merchant of Record, Dodo handles tax collection, compliance, billing, and payouts across 220+ countries so founders can focus on building. Features include credit-based billing, usage metering, subscriptions, one-time payments, adaptive currency pricing, 40+ local payment methods, and built-in analytics. - [Learn more about Dodo Payments](https://dodopayments.com/tr) - [All case studies](https://dodopayments.com/tr/case-studies) - [Pricing](https://dodopayments.com/tr/pricing) - [Sign up](https://app.dodopayments.com/login)