# Por que a Betide Studio escolheu a Dodo Payments e parou de perder clientes no checkout

> Construir para 40.000 desenvolvedores é difícil. Vê-los falhar no checkout é ainda mais.
- **Company**: Betide Studio
- **Industry**: Developer Tools
- **Payment provider**: Dodo Payments (Merchant of Record)
- **Published**: 2025-02-10
- **URL**: https://dodopayments.com/pt/case-studies/betide-studio

## Key Metrics

- **<10 mins** -- Para migrar para a Dodo Payments
- **44+** -- Países alcançados globalmente, sem complexidade fiscal
- **1.000+** -- Transações processadas em menos de 2 meses

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## A Empresa

**Betide Studio: impulsionando a infraestrutura para desenvolvedores de Unreal Engine**

A Betide Studio começou com uma frustração simples: construir infraestrutura para games -- multiplayer, autenticação, implantação -- era muito mais difícil do que deveria ser.

O que começou como um projeto de código aberto rapidamente ganhou força, chegando a 300 estrelas no GitHub em uma semana e evoluindo para um estúdio de plugins comerciais.

Hoje, a Betide Studio dá suporte a mais de 40.000 desenvolvedores, com mais de 100 jogos lançados usando suas ferramentas. De criadores independentes a estúdios AAA, seus produtos ficam diretamente no fluxo de trabalho dos desenvolvedores por meio do marketplace da Epic.

Mas, à medida que seu alcance cresceu globalmente, a configuração de pagamentos não acompanhou -- e essa lacuna começou a custar clientes.

## O Desafio

O crescimento da Betide Studio foi mais rápido do que o esperado e expôs dois grandes problemas: pagamentos e impostos. Com o aumento da demanda internacional, as limitações da configuração de pagamentos ficaram evidentes.

Clientes em mercados importantes como o Japão não conseguiam concluir pagamentos devido ao suporte limitado a métodos de pagamento locais. Ao mesmo tempo, o gerenciamento de moedas era manual e sujeito a erros, o que levava a preços incorretos no checkout.

> "Começamos a receber reclamações -- 'este cartão não está funcionando', 'este método não é compatível'."
>
> -- Devesh, fundador da Betide Studio

Pagamentos com falha eram outro ponto cego. Não havia visibilidade sobre por que as transações falhavam ou quanto de receita estava sendo perdido. Ao mesmo tempo, a conformidade fiscal se tornou um risco crescente.

> "Quando você começa a coletar pagamentos globalmente e cresce rápido, a tributação se torna um grande problema."
>
> -- Devesh, fundador da Betide Studio

Com regras diferentes entre países, gerenciar a conformidade manualmente não era sustentável para uma equipe pequena.

## A Solução

### Uma camada global de pagamentos com conformidade integrada

A Betide Studio precisava de uma camada de pagamentos que pudesse atender uma base de clientes verdadeiramente global, lidar automaticamente com moedas, oferecer suporte a métodos de pagamento locais no Japão e além, mostrar pagamentos com falha em tempo real e assumir todo o peso da conformidade fiscal. É muita coisa para um estúdio de quatro pessoas, sem equipe financeira.

A Dodo Payments resolveu isso como um sistema único e integrado. Como MoR (Merchant of Record), a Dodo entra como a vendedora legal em nome da Betide, assumindo total responsabilidade por:

- Coleta e repasse de impostos automaticamente
- Conformidade global entre jurisdições
- Moedas e preços localizados
- Mais de 40 métodos de pagamento em mais de 220 países
- Visibilidade em tempo real de pagamentos com falha

Devesh já tinha conhecido a Dodo durante a fase inicial e gostou do que viu. Quando a Betide começou a procurar uma solução que pudesse atender melhor clientes internacionais e simplificar a conformidade, a decisão de trocar foi direta.

> "Desde o primeiro dia, era como se a gente quisesse usar a Dodo, não só por causa da questão dos impostos, mas também pelos métodos de pagamento locais. Mesmo antes da migração, já víamos lacunas nos métodos de pagamento disponíveis para clientes em mercados como o Japão. Em cinco, dez minutos eu já tinha migrado para a Dodo."
>
> -- Devesh, fundador da Betide Studio

A transição foi rápida e tranquila.

## A Implementação

A Dodo se integrou diretamente à configuração existente da Betide, sem necessidade de grandes mudanças. O checkout passou a funcionar imediatamente, com detecção automática de moeda e preços localizados substituindo as configurações manuais.

Os alertas de pagamento com falha agora eram visíveis em tempo real, permitindo que a equipe recuperasse transações que antes eram perdidas.

> "Todas as coisas básicas funcionaram nas primeiras horas. Foi como instalar uma vez e esquecer."
>
> -- Devesh, fundador da Betide Studio

## Os Resultados

### De pagamentos perdidos ao crescimento global: a virada da Betide

Trocar para a Dodo Payments não apenas corrigiu problemas isolados -- eliminou os dois maiores bloqueios ao crescimento: pagamentos com falha e a complexidade tributária global.

Com o checkout funcionando de forma confiável em várias regiões e a conformidade totalmente cuidada, a Betide Studio agora pode escalar globalmente sem atritos operacionais.

### Conformidade fiscal -- totalmente resolvida

O que antes era o maior risco operacional agora está totalmente fora da alçada da Betide.

A Dodo cuida da coleta e do repasse de impostos em todas as regiões, eliminando a necessidade de registros, declarações ou acompanhamento de limites.

### Japão liberado, checkout corrigido

Antes, clientes em mercados importantes como o Japão não conseguiam concluir compras por causa do suporte limitado a métodos de pagamento. Com as opções de pagamento localizadas da Dodo Payments e o tratamento automático de moedas, essas barreiras desapareceram.

Agora, os clientes podem pagar usando métodos familiares na moeda local, resultando em uma experiência de checkout mais fluida e no fim das reclamações recorrentes sobre pagamento.

### Receita recuperada de pagamentos com falha

Pagamentos com falha deixaram de ser invisíveis.

Com alertas em tempo real, a Betide agora pode fazer follow-up com clientes e recuperar transações que, de outra forma, teriam sido perdidas.

### Visibilidade da receita global

Pela primeira vez, a Betide Studio tem visão de onde seus clientes estão vindo e de como a receita está distribuída globalmente.

Com análises integradas, a equipe pode acompanhar o crescimento por região, identificar mercados de melhor desempenho e tomar decisões mais informadas sobre distribuição e expansão.

### Feita para a próxima fase de crescimento

À medida que a Betide avança para contratos enterprise, assinaturas e precificação baseada em uso, sua infraestrutura de pagamentos já está pronta para escalar -- sem necessidade de reconstruir ou substituir sistemas.

> "Impostos é o maior problema, e é isso que a Dodo resolve. Tudo começou a funcionar, o checkout inteiro estava funcionando, e coisas assim. Eu não tive que ficar olhando para isso."
>
> -- Devesh, fundador da Betide Studio

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## About Dodo Payments

Dodo Payments is the billing and payments platform for AI-first companies. As a Merchant of Record, Dodo handles tax collection, compliance, billing, and payouts across 220+ countries so founders can focus on building. Features include credit-based billing, usage metering, subscriptions, one-time payments, adaptive currency pricing, 40+ local payment methods, and built-in analytics.
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