# Por qué Betide Studio eligió Dodo Payments y dejó de perder clientes en el checkout > Construir para 40,000 desarrolladores es difícil. Ver cómo abandonan el checkout es aún peor. - **Company**: Betide Studio - **Industry**: Herramientas para desarrolladores - **Payment provider**: Dodo Payments (Merchant of Record) - **Published**: 2025-02-10 - **URL**: https://dodopayments.com/es/case-studies/betide-studio ## Key Metrics - **<10 mins** -- Para migrar a Dodo Payments - **44+** -- Países alcanzados globalmente, sin complejidad fiscal - **1,000+** -- Transacciones procesadas en menos de 2 meses --- ## La empresa **Betide Studio: impulsando la infraestructura para desarrolladores de Unreal Engine** Betide Studio nació de una frustración sencilla: crear infraestructura para videojuegos --multijugador, autenticación, despliegue-- era mucho más difícil de lo que debería ser. Lo que empezó como un proyecto de código abierto ganó tracción rápidamente, alcanzó 300 estrellas en GitHub en una semana y evolucionó hasta convertirse en un estudio de plugins comerciales. Hoy, Betide Studio impulsa a más de 40,000 desarrolladores, con más de 100 juegos lanzados usando sus herramientas. Desde creadores indie hasta estudios AAA, sus productos se integran directamente en los flujos de trabajo de desarrollo a través del marketplace de Epic. Pero a medida que su alcance creció a nivel global, su configuración de pagos no estuvo a la altura, y esa brecha empezó a costarles clientes. ## El desafío El crecimiento de Betide Studio fue más rápido de lo esperado, y eso dejó al descubierto dos problemas importantes: pagos e impuestos. A medida que aumentaba la demanda internacional, las limitaciones de su configuración de pagos se hicieron evidentes. Clientes en mercados clave como Japón no podían completar los pagos debido a la compatibilidad limitada con métodos de pago locales. Al mismo tiempo, la gestión de divisas era manual y propensa a errores, lo que provocaba precios incorrectos en el checkout. > "Empezamos a recibir quejas: 'esta tarjeta no funciona', 'este método no es compatible'." > > -- Devesh, fundador de Betide Studio Los pagos fallidos eran otro punto ciego. No había visibilidad sobre por qué fallaban las transacciones ni sobre cuánto ingreso se estaba perdiendo. Al mismo tiempo, el cumplimiento fiscal se convirtió en un riesgo cada vez mayor. > "Una vez que empiezas a cobrar pagos a nivel global y creces rápido, la fiscalidad se convierte en un problema importante." > > -- Devesh, fundador de Betide Studio Con reglas distintas en cada país, gestionar el cumplimiento manualmente no era sostenible para un equipo pequeño. ## La solución ### Una capa de pagos global con cumplimiento integrado Betide Studio necesitaba una capa de pagos que pudiera atender a una base de clientes verdaderamente global, gestionar divisas automáticamente, admitir métodos de pago locales en Japón y en otros mercados, mostrar los pagos fallidos en tiempo real y quitar por completo la carga del cumplimiento fiscal de los hombros del fundador. Es una lista larga para un estudio de cuatro personas sin equipo financiero. Dodo Payments lo resolvió como un sistema único e integrado. Como MoR（名义商户）, Dodo actúa como el vendedor legal en nombre de Betide y asume toda la responsabilidad de: - Cobro y remisión de impuestos de forma automática - Cumplimiento global en distintas jurisdicciones - Divisas y precios localizados - Más de 40 métodos de pago en más de 220 países - Visibilidad en tiempo real de pagos fallidos Devesh ya había conocido Dodo durante su etapa inicial y le gustó lo que vio. Cuando Betide empezó a buscar una solución que pudiera dar mejor soporte a clientes internacionales y simplificar el cumplimiento, la decisión de cambiar fue sencilla. > "Desde el primer día, era como si quisiéramos usar Dodo, no solo por el tema fiscal, sino también por los métodos de pago locales. Incluso antes del cambio, ya veíamos lagunas en los métodos de pago disponibles para clientes en mercados como Japón. En cinco, diez minutos ya estaba migrado a Dodo." > > -- Devesh, fundador de Betide Studio La transición fue rápida y sin fricciones. ## La implementación Dodo se integró directamente en la configuración existente de Betide, sin necesidad de cambios importantes. El checkout funcionó de inmediato, con detección automática de divisa y precios localizados sustituyendo las configuraciones manuales. Las alertas de pagos fallidos ahora eran visibles en tiempo real, lo que permitió al equipo recuperar transacciones que antes se perdían. > "Todo lo básico funcionó en las primeras horas. Fue como instalarlo una vez y olvidarte de ello." > > -- Devesh, fundador de Betide Studio ## Los resultados ### De pagos perdidos al crecimiento global: el giro de Betide Cambiar a Dodo Payments no solo resolvió problemas aislados: eliminó los dos mayores frenos al crecimiento: los pagos fallidos y la complejidad fiscal global. Con un checkout que funciona de forma fiable en todas las regiones y el cumplimiento totalmente gestionado, Betide Studio ahora puede escalar a nivel global sin fricción operativa. ### Cumplimiento fiscal, totalmente gestionado Lo que antes era el mayor riesgo operativo ahora está completamente fuera de la carga de Betide. Dodo gestiona el cobro y la remisión de impuestos en todas las regiones, eliminando la necesidad de registros, declaraciones o seguimiento de umbrales. ### Japón desbloqueado, checkout corregido Antes, los clientes en mercados clave como Japón no podían completar compras debido a la compatibilidad limitada con métodos de pago. Con las opciones de pago localizadas de Dodo Payments y la gestión automática de divisas, esas barreras desaparecieron. Ahora los clientes pueden pagar con métodos familiares en su divisa local, lo que se traduce en una experiencia de checkout más fluida y en la eliminación de las quejas recurrentes por pagos. ### Ingresos recuperados de pagos fallidos Los pagos fallidos ya no son invisibles. Con alertas en tiempo real, Betide ahora puede dar seguimiento a los clientes y recuperar transacciones que de otro modo se habrían perdido. ### Visibilidad de los ingresos globales Por primera vez, Betide Studio tiene información sobre de dónde vienen sus clientes y cómo se distribuyen los ingresos a nivel global. Con analítica integrada, el equipo puede seguir el crecimiento por región, identificar los mercados con mejor rendimiento y tomar decisiones más informadas sobre distribución y expansión. ### Diseñado para la siguiente etapa de crecimiento A medida que Betide se expande hacia acuerdos empresariales, suscripciones y precios basados en uso, su infraestructura de pagos ya está lista para escalar, sin necesidad de reconstruir ni sustituir sistemas. > "Los impuestos son el mayor problema y eso es lo que Dodo gestiona. Todo empezó a funcionar, el checkout completo funcionaba, y cosas así. No tuve que ir a revisarlo." > > -- Devesh, fundador de Betide Studio --- ## About Dodo Payments Dodo Payments is the billing and payments platform for AI-first companies. As a Merchant of Record, Dodo handles tax collection, compliance, billing, and payouts across 220+ countries so founders can focus on building. Features include credit-based billing, usage metering, subscriptions, one-time payments, adaptive currency pricing, 40+ local payment methods, and built-in analytics. - [Learn more about Dodo Payments](https://dodopayments.com/es) - [All case studies](https://dodopayments.com/es/case-studies) - [Pricing](https://dodopayments.com/es/pricing) - [Sign up](https://app.dodopayments.com/login)